CURSO Inem Sepe 2024 CLAVES PARA MEJORAR ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE A DISTANCIA
CURSO Inem Sepe 2024 CLAVES PARA MEJORAR ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE A DISTANCIA
Tipo de formación
CURSOS INEM GRATISCurso de
Cursos del INEM - Fundación TripartitaTemática del Curso
Cursos Inem Sepe 2024 Atención al ClienteMetodología de estudio
Curso Inem Subvencionado a DistanciaHoras de estudio
20 horasCurso orientado a
Curso FPO gratis para alumnos en EspañaCoste del Curso
CURSO GRATUITO SUBVENCIONADOConceptos que aprenderás en el CURSO Inem Sepe 2024 CLAVES PARA MEJORAR ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE A DISTANCIA
Te preparamos para mejorar tu desarrollo profesional en el puesto de trabajo. Nuestro interés es que esta formación pueda ser realizada tanto por estudiante actualmente en situación de desempleo como por trabajadores activos en el mundo laboralFormación dirigida a
A todos los alumnos interesados en aumentar su formación les interesará este curso gratis del Inem. La impartición de esta formación se realizará durante el curso 2024Requisitos para estudiarlo
El curso se realizará durante 2024. No existen requerimientos limitativosTítulo que conseguirás
Recibirás un Diploma de la Fundación Tripartita para la Formación en el EmpleoInformación adicional sobre el CURSO Inem Sepe 2024 CLAVES PARA MEJORAR ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE A DISTANCIA
Te ofrecemos nuestros cursos de formación para que consigas tus objetivos profesionales: podrás adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para aumentar tu proyección profesional y personal. Con nuestra formación del CURSO DE CLAVES PARA MEJORAR ATENCION Y SERVICIO AL CLIENTE te ofrecemos la posibilidad de incrementar tus capacidades personales y profesionales y mejorar en tu carrera laboral. Estudia nuestra formación y este curso del Inem gratuito para mejorar: todos lo necesitamos para competir en este entorno económico difícil y globalizadoOferta de Prácticas
No es necesario realizar PrácticasAsignaturas y Temario del CURSO Inem Sepe 2024 CLAVES PARA MEJORAR ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE A DISTANCIA
A continuación reflejamos los objetivos y el temario del CURSO Inem Sepe 2024 CLAVES PARA MEJORAR ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE A DISTANCIA. Te ofrecemos nuestros cursos de formación para que consigas tus objetivos profesionales: podrás adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para aumentar tu proyección profesional y personal.Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO CLAVES PARA MEJORAR ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE:
- Dotar al alumno del estilo comunicativo asertivo para obtener la máxima eficiencia en la atención al cliente, detectando sus expectativas y necesidades, solventando las quejas y reclamaciones de manera efectiva.
Temario del CURSO INEM CLAVES PARA MEJORAR ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE:
MÓDULO 1: CALIDAD: LA EMPRESA ORIENTADA AL CLIENTE
1.1 La empresa centrada en el cliente.
1.2 La identificación de nuestros clientes.
1.3 Examen de las necesidades de cada cliente.
1.4 Clases de clientes.
1.5 Calidad en la atención del cliente.
MÓDULO 2: LA IMAGEN DE LA ORGANIZACIÓN
2.1 Proyectar la imagen.
2.2 Tipo de imagen.
2.3 Importancia de la imagen.
2.4 Influencia de la imagen corporativa.
2.5 Cómo transmitir una buena imagen.
MÓDULO 3: EL TRATO CON EL CLIENTE
3.1 Concepto de comunicación.
3.2 Cómo mejorar la comunicación.
3.3 Tipos de comunicación.
3.4 El arte de hacer preguntas.
3.5 Importancia de saber escuchar.
3.6. Actitudes a evitar.
MÓDULO 4: EL CLIENTE DIFÍCIL
4.1 Distintas formas de tratar a los clientes.
4.2 Manejo de situaciones especialmente difíciles.
4.3 Tratamiento de reclamaciones.
4.4 Generar confianza.
Te ofrecemos nuestros cursos de formación para que consigas tus objetivos profesionales: podrás adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para aumentar tu proyección profesional y personal. Con nuestra formación del CURSO DE CLAVES PARA MEJORAR ATENCION Y SERVICIO AL CLIENTE te ofrecemos la posibilidad de incrementar tus capacidades personales y profesionales y mejorar en tu carrera laboral. Estudia nuestra formación y este curso del Inem gratuito para mejorar: todos lo necesitamos para competir en este entorno económico difícil y globalizado
CENTROS DE FORMACIÓN DÓNDE SE ESTUDIA EL CURSO INEM SEPE 2024 CLAVES PARA MEJORAR ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE A DISTANCIA
- Instituto de Educación Secundaria (IES) 1940
c. Lepant, 1 | Ciudad: RUBI | Provincia: BARCELONA provincia | CATALUÑA | Código Postal: 08191 - Instituto de Educación Secundaria (IES) 2011
c. Illa Bella, 20 | Ciudad: SABADELL | Provincia: BARCELONA provincia | CATALUÑA | Código Postal: 08204 - Instituto de Educación Secundaria (IES) 465
av. de Josep Tarradellas i Joan, 153 | Ciudad: HOSPITALET DE LLOBREGAT (L') | Provincia: BARCELONA provincia | CATALUÑA | Código Postal: 08901 - Centro Privado de Formación Profesional Específica 1779
c. Loreto, 42 | Ciudad: BARCELONA | Provincia: BARCELONA provincia | CATALUÑA | Código Postal: 08029 - Centro Privado de Formación Profesional Específica 2913
c. Sant Antoni M. Claret, 357 371 | Ciudad: BARCELONA | Provincia: BARCELONA provincia | CATALUÑA | Código Postal: 08027 - Centro Privado de Formación Profesional Específica 932
c. Sant Pere d'Abanto, 4 6 | Ciudad: BARCELONA | Provincia: BARCELONA provincia | CATALUÑA | Código Postal: 08014 - Centro Privado de Formación Profesional Específica 987
c. Provença, 216, 4t. | Ciudad: BARCELONA | Provincia: BARCELONA provincia | CATALUÑA | Código Postal: 08036 - Centro Privado de Formación Profesional Específica 2297
c. Tamarit, 151. | Ciudad: BARCELONA | Provincia: BARCELONA provincia | CATALUÑA | Código Postal: 08019 - Instituto de Educación Secundaria (IES) 783
ELOY GARCIA DE QUEVEDO,S/N | Ciudad: BURGOS | Provincia: BURGOS provincia | CASTILLA Y LEÓN | Código Postal: 09006 - Instituto de Educación Secundaria (IES) 1320
AV. REPUBLICA ARGENTINA 2 | Ciudad: MIRANDA DE EBRO | Provincia: BURGOS provincia | CASTILLA Y LEÓN | Código Postal: 09200 - Centro Público Integrado de Formación Profesional 1867
C/ ARCO DEL PILAR, 9 | Ciudad: BURGOS | Provincia: BURGOS provincia | CASTILLA Y LEÓN | Código Postal: 09059 - Instituto de Educación Secundaria (IES) 3169
AV.UNIVERSIDAD,S/N | Ciudad: CACERES | Provincia: CACERES provincia | EXTREMADURA | Código Postal: 10003 - Instituto de Educación Secundaria (IES) 993
AV.DEL BROCENSE,2(ANT.AVDA.DEL BROCENSE) | Ciudad: CACERES | Provincia: CACERES provincia | EXTREMADURA | Código Postal: 10002 - Instituto de Educación Secundaria (IES) 2532
AV. VIRGEN DEL PUERTO S/N | Ciudad: PLASENCIA | Provincia: CACERES provincia | EXTREMADURA | Código Postal: 10600 - Instituto de Educación Secundaria (IES) 2218
CTRA.GUADALUPE,S/N | Ciudad: LOGROSAN | Provincia: CACERES provincia | EXTREMADURA | Código Postal: 10120 - Instituto de Educación Secundaria (IES) 2960
DEL PRADO (ANT.AVDA.DE CERVANTES) | Ciudad: ALCUESCAR | Provincia: CACERES provincia | EXTREMADURA | Código Postal: 10160 - Instituto de Educación Secundaria (IES) 3200
DEPENDENCIAS EN CABEZUELA Y NAVACONCEJO | Ciudad: NAVACONCEJO | Provincia: CACERES provincia | EXTREMADURA | Código Postal: 10613 - Centro Privado de Formación Profesional Específica 104
AVENIDA VIRGEN DE LA MONTAÑA, Nº 17 | Ciudad: CACERES | Provincia: CACERES provincia | EXTREMADURA | Código Postal: 10004 - Instituto de Educación Secundaria (IES) 149
de la Constitución, s/n | Ciudad: ARCOS DE LA FRONTERA | Provincia: CADIZ provincia | ANDALUCÍA | Código Postal: 11630 - Centro Privado de Enseñanzas de Régimen General 2415
Quiebros nº 28 | Ciudad: PUERTO DE SANTA MARIA (EL) | Provincia: CADIZ provincia | ANDALUCÍA | Código Postal: 11500 - Instituto de Educación Secundaria (IES) 771
Barcelona, 2 | Ciudad: CADIZ | Provincia: CADIZ provincia | ANDALUCÍA | Código Postal: 11006 - Centro Privado de Enseñanzas de Régimen General 1272
La Perla de Cádiz, 2 | Ciudad: CADIZ | Provincia: CADIZ provincia | ANDALUCÍA | Código Postal: 11007 - Centro Privado de Enseñanzas de Régimen General 3279
de Huelva, 5 | Ciudad: CHIPIONA | Provincia: CADIZ provincia | ANDALUCÍA | Código Postal: 11550 - Centro Privado de Enseñanzas de Régimen General 2200
Santísima Trinidad, 6 | Ciudad: JEREZ DE LA FRONTERA | Provincia: CADIZ provincia | ANDALUCÍA | Código Postal: 11402 - Centro Privado de Enseñanzas de Régimen General 2748
San Juan de Dios, 2 8 | Ciudad: JEREZ DE LA FRONTERA | Provincia: CADIZ provincia | ANDALUCÍA | Código Postal: 11403
OTRA FORMACIÓN QUE PUEDE INTERESARTE
CURSO Inem Sepe 2024 Marketing Online y CRM ONLINE
Método: Curso Inem Subvencionado Online
Temática: Cursos Inem Sepe 2024 Márketing y Gestión Comercial
Duración: 72 horasRevisa a continuación el temario de nuestro CURSO Inem Sepe 2024 Marketing Online y CRM ONLINE. Queremos ofrecerte cursos a distancia para que aumentes tu nivel de profesionalidad. Contenidos del Curso INEM Marketing O... ver temarioCURSO Inem Sepe 2024 Merchandising de presentación
Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
Temática: Cursos Inem Sepe 2024 Márketing y Gestión Comercial
Duración: 82 horasRevisa a continuación el temario de nuestro CURSO Inem Sepe 2024 Merchandising de presentación. Nuestros cursos online y cursos a distancia permiten que mejores tu desempeño en el lugar de trabajo de forma cómoda y senci... ver temarioCURSO Inem Sepe 2024 Merchandising de presentación ONLINE
Método: Curso Inem Subvencionado Online
Temática: Cursos Inem Sepe 2024 Márketing y Gestión Comercial
Duración: 72 horasRevisa a continuación el temario de nuestro CURSO Inem Sepe 2024 Merchandising de presentación ONLINE. Estamos a tu lado para que consigas mejorar mediante la formación y te puedas desenvolver con más suficiencia en el e... ver temarioCURSO Inem Sepe 2024 Aromaterapia ONLINE
Método: Curso Inem Subvencionado Online
Temática: Cursos Inem Sepe 2024 Sanidad
Duración: 55 horasRevisa a continuación el temario de nuestro CURSO Inem Sepe 2024: Curso de Aromaterapia gratis . Nuestros cursos online y cursos a distancia permiten que mejores tu desempeño en el lugar de trabajo... ver temarioCURSO Inem Sepe 2024 Photoshop avanzado 82h
Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
Temática: Cursos Inem Sepe 2024 Diseño Web y Diseño Gráfico
Duración: 82 horasRevisa a continuación el temario de nuestro CURSO Inem Sepe 2024 Photoshop avanzado. Ofrecemos cursos presenciales, cursos online y cursos a distancia para permitirte mejorar tus capacidades y desempeño en el mercado lab... ver temario
Cursos INEM SEPE por Comunidades
- Cursos Inem Sepe 2024 CATALUÑA
- Cursos Inem Sepe 2024 COMUNIDAD DE MADRID
- Cursos Inem Sepe 2024 ANDALUCÍA
- Cursos Inem Sepe 2024 COMUNIDAD VALENCIANA
- Cursos Inem Sepe 2024 PAÍS VASCO
- Cursos Inem Sepe 2024 GALICIA
- Cursos Inem Sepe 2024 CASTILLA Y LEÓN
- Cursos Inem Sepe 2024 CANARIAS
- Cursos Inem Sepe 2024 CASTILLA LA MANCHA
- Cursos Inem Sepe 2024 ARAGÓN
- Cursos Inem Sepe 2024 REGIÓN DE MURCIA
- Cursos Inem Sepe 2024 ILLES BALEARS
- Cursos Inem Sepe 2024 PRINCIPADO DE ASTURIAS
- Cursos Inem Sepe 2024 COMUNIDAD FORAL DE NAVARRA
- Cursos Inem Sepe 2024 EXTREMADURA
- Cursos Inem Sepe 2024 COMUNIDAD AUTÓNOMA DE CANTABRIA
- Cursos Inem Sepe 2024 COMUNIDAD AUTÓNOMA DE LA RIOJA
- Cursos Inem Sepe 2024 CIUDAD AUTONOMA DE CEUTA
- Cursos Inem Sepe 2024 CIUDAD AUTONOMA DE MELILLA
Contenidos en el Blog
Cursos INEM SEPE por Categorías
- Cursos Inem Sepe 2024 Márketing y Gestión Comercial
- FP 2024
- Cursos Inem Sepe 2024 Dietética
- Cursos Inem Sepe 2024 Diseño Web y Diseño Gráfico
- Cursos Inem Sepe 2024 Programación e Informática
- Cursos Inem Sepe 2024 Sanidad
- Cursos Inem Sepe 2024 Finanzas y Contabilidad
- Cursos Inem Sepe 2024 Idiomas
- Cursos Inem Sepe 2024 Hostelería y Turismo
- Cursos Inem Sepe 2024 Formación y Educación
- Cursos Inem Sepe 2024 Estética y Peluquería
- Cursos Inem Sepe 2024 MedioAmbiente y Calidad
- Cursos Inem Sepe 2024 RRHH, Laboral, Fiscalidad y PRL
- Cursos Inem Sepe 2024 Gestión y Administración de Empresas
- Cursos Inem Sepe 2024 Inmobiliaria, Construcción e Instalaciones
- Cursos Inem Sepe 2024 Agricultura y Ganadería
- Cursos Inem Sepe 2024 Varios
- Otros Cursos profesionales 2024
Cursos INEM SEPE por Comunidades
- Cursos Inem Sepe 2024 CATALUÑA
- Cursos Inem Sepe 2024 COMUNIDAD DE MADRID
- Cursos Inem Sepe 2024 ANDALUCÍA
- Cursos Inem Sepe 2024 COMUNIDAD VALENCIANA
- Cursos Inem Sepe 2024 PAÍS VASCO
- Cursos Inem Sepe 2024 GALICIA
- Cursos Inem Sepe 2024 CASTILLA Y LEÓN
- Cursos Inem Sepe 2024 CANARIAS
- Cursos Inem Sepe 2024 CASTILLA LA MANCHA
- Cursos Inem Sepe 2024 ARAGÓN
- Cursos Inem Sepe 2024 REGIÓN DE MURCIA
- Cursos Inem Sepe 2024 ILLES BALEARS
- Cursos Inem Sepe 2024 PRINCIPADO DE ASTURIAS
- Cursos Inem Sepe 2024 COMUNIDAD FORAL DE NAVARRA
- Cursos Inem Sepe 2024 EXTREMADURA
- Cursos Inem Sepe 2024 COMUNIDAD AUTÓNOMA DE CANTABRIA
- Cursos Inem Sepe 2024 COMUNIDAD AUTÓNOMA DE LA RIOJA
- Cursos Inem Sepe 2024 CIUDAD AUTONOMA DE CEUTA
- Cursos Inem Sepe 2024 CIUDAD AUTONOMA DE MELILLA
Cursos 2024 Destacados
- FP Asesoría de Imagen Personal 2024 FP Grado Superior 2024 - 960 horas
- FP Automoción 2024 FP Grado Superior 2024 - 2000 horas
- FP Estética 2024 FP Grado Superior 2024 - 1620 horas
- FP Interpretación Lenguaje de Signos 2024 FP Grado Superior 2024 - 1620 horas
- FP Mantenimiento Industrial 2024 FP Grado Superior 2024 - 1620 horas
- FP Producción de Audiovisuales Radio y Espectáculos 2024 FP Grado Superior 2024 - 2000 horas
- FP Proyectos Urbanísticos y Topografía 2024 FP Grado Superior 2024 - 1620 horas
- FP Química Ambiental 2024 FP Grado Superior 2024 - 960 horas
- FP Salud Ambiental 2024 FP Grado Superior 2024 - 1600 horas
- FP Sonido 2024 FP Grado Superior 2024 - 1620 horas
- FP Vitivinicultura 2024 FP Grado Superior 2024 - 2000 horas
LO MÁS INTERESANTE EN LA WEB
FP 2024 Cursos Inem Sepe 2024 Márketing y Gestión Comercial CURSO Inem Sepe 2024 Reclutamiento mediante Redes Sociales ONLINE FP Conducción de Actividades Físico Deportivas en el Medio Natural 2024 fp andalucia a distancia fp madrid a distancia Los 5 Cursos más buscados para que aprendas para ser Operador de Grúas de Puerto a Distancia ¿Quieres estudiar el Curso de Monitor de Pilates? Los 5 principales Centros de Formación para formarte